Realizar la denuncia ante las autoridades y pedir la sustitución automática del chip, son esenciales para evitar que el móvil sea utilizado nuevamente por los delincuentes.

Caracas. El robo de equipos móviles es el delito más común en el país, de acuerdo con estudios de la asociación Paz Activa, donde se pueden reportar hasta 100.000 casos al mes.

El especialista en delitos informáticos, Raymond Orta, indicó que muchos de los móviles pueden ser utilizados nuevamente, fuera de las fronteras venezolanas, si la señal no es bloqueada por el dueño.

Igualmente, estos pueden ser aprovechados para cometer fraudes bancarios en caso de que las sesiones permanezcan abiertas al momento del robo.

Orta recomendó que luego del delito, es importante colocar la denuncia ante las autoridades competentes, así como llamar inmediatamente a la operadora de servicio para bloquear la señal y así evitar que el móvil tenga otro tipo de uso a manos de los antisociales.

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Entre otras opciones, el especialista aconsejó lo siguiente:

  1. Llamar inmediatamente a la operadora del servicio para bloquear la línea.
  2. En caso de no poder realizar la llamada, también se puede acceder a través de los portales digitales para bloquear la señal.
  3. Si no hay señal, pero sí saldo, verificar que el chip no haya sido sustituido.
  4. Pedir el cambio de chip inmediatamente.
  5. Ir a la operadora de servicio con el recibo para bloquear el IMEI (código internacional), de esta manera se evita que el celular se utilice en otros países.
  6. Si el celular fue robado o hurtado, colocar la denuncia ante las autoridades.
  7. Evite mantener las sesiones abiertas en el equipo, pues se pueden cometer fraudes bancarios.

Foto referencial: Cristian Hernández



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