Con cierre de vía y quema de cauchos, habitantes de varias comunidades de la capital del estado Anzoátegui denunciaron que, desde hace una semana, no reciben agua. Hidrocaribe afirma que una falla eléctrica en la planta potabilizadora José Antonio Anzoátegui mantiene suspendida la distribución del líquido, que llega con intermitencia.

Barcelona. No tenemos transporte, la luz se va y viene a cada rato, el gas lo colocan cuando se acuerdan y, ahora, no tenemos agua, así estamos en estas residencias.

El rosario de calamidades lo expuso Carlos Pereira, habitante del conjunto residencial Bosques del Remanso, durante la protesta que él y residentes de varias urbanizaciones realizaron durante la mañana de este miércoles en la avenida Costanera de Barcelona, en reclamo a la falta del servicio de agua que padecen desde hace ocho días.

Los vecinos cerraron la vía y quemaron cauchos para protestar por la falta de agua

La paciencia tuvo un límite para los vecinos de las residencias, ubicadas en la zona de expansión de la capital anzoatiguense, quienes con quema de cauchos y bajo la consigna “¡Queremos agua!”, cerraron uno de los principales accesos entre Barcelona y el municipio Urbaneja. Aseguran que, pese a que la ausencia del líquido por las tuberías ha sido más notoria durante la última semana, en realidad padecen el problema desde hace seis años con un servicio intermitente.

A principios de año realizamos una protesta similar y nos colocaron un paño de agua caliente, pero el servicio sigue igual de pésimo. Desde hace ocho días no sale una gota de agua por las tuberías y somos más de 200 familias afectadas por esta situación. Esperamos una respuesta de Hidrocaribe, pero lo único que hemos recibido es la visita de funcionarios de la Alcaldía de Barcelona y de la Guardia Nacional. Hidrocaribe no aparece por aquí”, sostuvo la vecina María Moreno.

Ana García, residente del sector, refirió que ya sus bolsillos, así como el de sus vecinos, no aguantan los desembolsos que tienen que realizar a la hora de contratar cisternas para poder abastecerse con algo de agua.

“Una cisterna está costando 15 millones de bolívares y para llenar el tanque de la residencia donde vivo se necesitan 95, eso es un dineral y, en tan solo una hora se consumen 20. Nos hemos vuelto expertos en estas mediciones, pero ya las cisternas son impagables”,  sentenció.

Respuesta digital

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Para obtener una respuesta de la empresa hidrológica hay que inmiscuirse en el mundo 2.0 y, específicamente, revisar el timeline de su cuenta en la red social Twitter (@hidrocaribe), donde se  anunció que la distribución de agua en toda la zona norte de Anzoátegui estaría suspendida por espacio de 36 horas, a raíz de una falla eléctrica en la planta potabilizadora José Antonio Anzoátegui, ubicada en Barcelona.

Sin embargo, vecinos de otras comunidades como La Ponderosa, al oeste de la ciudad, sostienen que llevan más de una semana sin recibir agua.

Ismenia Ramírez fue operada recientemente de cataratas y ahora no sabe qué hacer ante la ausencia del vital líquido.

Tengo ya una semana que me medio lavo porque ni agua para bañarme tengo, se supone que con la operación me mandaron a tener reposo, pero ahora tengo estrés porque no hay agua ni para lavar los corotos. ¿Cómo cocinamos? Esperamos que llueva para recoger algo de agua y así, por lo menos, tener los baños medio limpios. Hace una semana dijeron que arreglaron un tubo matriz que mejoraría el servicio para esta zona, pero fue porque ya ni aire sale por la tubería”, dijo.

Franklin Marín, Gerente de la Corporación de Servicios Públicos de la alcaldía capitalina, se acercó al lugar de la protesta y refirió que ellos solo pueden ayudar a Hidrocaribe con maquinaria y personal en el caso de hacer una reparación. Del resto, deberán esperar instrucciones del organismo para ejecutar alguna maniobra extra.

No solo es el agua

En donde también hubo reclamos fue en la oficina regional de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela, Cantv, ubicada en Puerto La Cruz.

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En la misma, varios vecinos de comunidades portocruzanas se encadenaron en el portón principal, en reclamo a las fallas del servicio que sufren desde hace más de un año.

Petra Yaguaramai, habitante del sector Las Charas, refirió que desde hace año y medio no cuenta con el servicio de telefonía, a raíz del robo de cables que sufriera el sector. Adujo que hizo los reclamos, pero la empresa estatal no ha respondido. Ni siquiera una vueltica ha dado por la comunidad para ver si es verdad lo que denunciamos, pero para cobrar sí son diligentes, dijo.

A las fallas de telefonía, se suman los reclamos que hacen usuarios de la red del pajarito azul a la cuenta de la empresa Intercable @TuMundoInter,  motivados a que desde hace una semana no cuentan con Internet en vastos sectores de la zona norte anzoatiguense.

Usuarios indicaron que, a la par de la ausencia de Internet, la calidad en la recepción de la señal es mala, pero cada vez aumentan el servicio sin avisar y con tarifas exageradas.

Este servicio es cada vez peor, los mismos canales con las películas de siempre, la señal es pésima, el internet parece que va a paso de morrocoy y aún así te meten presión psicológica porque te mandan un mensaje de cobro tres veces al día pero si denuncias una avería tienes que ir en cambote a la oficina de inter porque de forma individual no te paran. Hacen lo que quieren con el usuario”, sostuvo Beatriz Antoima.

Fotos: José Camacho


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