Denuncian que el ente tarda hasta 7 meses en otorgar citas y en los consulados no dan respuestas sobre la impresión de las libretas. Quienes viven fuera del país no tienen la opción de habilitación exprés que instauró el organismo en marzo de este año.

Caracas. Para los venezolanos en el exterior no hay la opción exprés para obtener el pasaporte ni tampoco una respuesta para evitar quedar indocumentados en un país extranjero. Ni los consulados ni el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) ofrecen alguna solución para esta población.

En el exterior, los venezolanos suman un año sin identificación. En Colombia se encuentra Valentina Durán con siete meses de embarazo. Migró hace un tiempo porque se le presentó una oportunidad de trabajo. Desde mayo su pasaporte está vencido y no puede salir del país vecino.

Un año antes tomó la previsión de solicitar la cita al Saime porque ya conocía que el ente tardaba hasta 7 meses en otorgarla. En agosto del año pasado obtuvo la cita, pero hasta la fecha no se ha impreso la libreta.

Por tener permiso de trabajo aún no estoy ilegal en Colombia, pero ya no puedo viajar. Antes, cuando aún mi pasaporte no estaba vencido, me decían que no podía ir a mi país porque ya mi pasaporte estaba anulado y no me dejarían entrar. Ahora no puedo viajar a ningún lado, contó Durán.

En Estados Unidos sucede el mismo problema. Otra venezolana, que prefiere no revelar su identidad, tiene su pasaporte vencido desde julio del año pasado. Luego de 9 meses sin que el Saime respondiera el correo electrónico para otorgar la cita, acudió al Consulado. En ese momento tomaron sus huellas dactilares, pero tampoco ha llegado su libreta impresa. Como extranjera mi pasaporte es mi identificación. Lo necesito vigente para renovar documentos, como licencia de conducir, para viajar, para cualquier trámite migratorio. Ahorita debo presentar exámenes para entrar a la universidad y no puedo, comentó la criolla.

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Cuatro meses sin respuestas

Tras mantener siete meses de silencio por falta de materia prima para imprimir los documentos —violando el derecho al libre tránsito—, en marzo de este año el Saime decidió establecer las tarifas de 3600 bolívares (12 unidades tributarias) como pago por el trámite, 51.000 bolívares (170 unidades tributarias) por la cita y 67.800 bolívares (226 unidades tributarias) para cubrir la agilización del documento en 72 horas.

El sistema para habilitar la opción exprés colapsa a diario. Los funcionarios solo repiten que “ingresen a horas inusuales”. Es decir, después de las 10:00 p. m.

El ente repite por sus redes sociales que el pago de 67.800 bolívares es opcional, pero hasta la fecha no da respuestas sobre cuándo regularizarán sus fallas en la entrega.

Mientras continúa el silencio, que comenzó en septiembre de 2016, los privilegiados con tarjeta de crédito y la disponibilidad de 122.400 bolívares optan por agilizar el trámite.

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