#EnClaves ¿Cómo solicitar el certificado de vacunación digital contra la COVID-19 en el portal de MinSalud?

La emisión del certificado no se hace de forma inmediata. La plataforma del Ministerio de Salud primero procesa los datos, pero no está claro cuánto tiempo puede pasar desde el registro hasta la entrega del certificado digital. Usuarios aseguran que puede tardar entre 24 y 48 horas, aunque todo depende de cómo funcione la plataforma.


Caracas. La opción de solicitar un certificado de inmunización contra la COVID-19 fue recientemente habilitada por el Ministerio de Salud. De forma gratuita, las personas nacionales y extranjeras en el país pueden acceder al portal web del organismo y obtener el documento luego de cumplir con un registro de datos personales y sobre la vacunación.

Este documento, que acredita a la persona como vacunada contra la COVID-19, podrá ser presentado ante autoridades migratorias de otros países que lo pidan para el ingreso de viajeros a sus territorios. Por el momento, este no es un requisito indispensable para ingresar a Venezuela.

La emisión del certificado no se hace de forma inmediata. La plataforma del Ministerio de Salud primero procesa los datos, pero no está claro cuánto tiempo puede pasar desde el registro hasta la emisión digital del certificado ya que las autoridades no han aclarado esos detalles. Usuarios en redes sociales aseguraron que puede tardar entre 24 y 48 horas, aunque todo depende de cómo funcione la plataforma.

Pasos para solicitar el certificado:
  • La solicitud del certificado de vacunación contra la COVID-19 se debe realizar a través del portal web del Ministerio de Salud.
  • Posteriormente, ingresar en la pestaña llamada “consulta COVID-19”, ubicada de lado izquierdo. Luego aparecerá en la parte inferior de la pantalla la pestaña de certificado de vacunación COVID-19.
  • Al ingresar, aparecerá la opción de inicio de sesión o registro. En el caso de las personas que aún no estén registradas dentro en la plataforma del Ministerio de Salud.
  • En la parte inferior de la pantalla aparece el botón  “registro de usuario”. Allí el sistema solicita datos personales como nombre y apellidos, tipo y número de documentación, género y correo electrónico, además de la creación de una clave personal.
  • Luego de ingresar todos los datos, la plataforma solicitará tomar nota de un grupo de palabras que aparecerá en la pantalla. En un segundo paso, el usuario deberá seleccionar todas las palabras que aparecieron previamente y agruparlas en una segunda casilla en el mismo orden para poder continuar con la solicitud.

Al finalizar el paso de seguridad, la plataforma desplegará la opción de  inicio de sesión. Allí el usuario deberá ingresar su correo electrónico y clave personal. Para este proceso será necesario tener a la mano la tarjeta de vacunación.

Luego el usuario deberá ingresar los datos de vacunación: fecha de aplicación de la vacuna, número de lote (si lo posee), nombre de la vacuna, número de dosis y el centro de vacunación donde fue administrada. Todos estos datos deberán aparecer en la tarjeta de vacunación de la persona. El sistema solicita los datos de cada dosis de la vacuna, incluso los de la tercera dosis de refuerzo que se aplica en el país desde enero de este año.

Emisión del documento

Luego de completar el registro de todas las dosis aparecerá un listado individual con los datos de cada dosis en el que aparecerá una casilla que indica el estatus de la certificación. Hasta que está opción no indique que el requerimiento fue procesado la persona no podrá imprimir el documento.

De igual forma, la plataforma no explica a los usuarios cuánto tiempo pasará luego de completar el registro, para que el documento sea emitido.

Sin embargo, el portal web del Ministerio de Salud actualmente presenta fallas al momento del ingreso de los usuarios, al igual como ocurre con otros portales pertenecientes a instituciones estatales venezolanas. Estas fallas pueden repetirse en los distintos navegadores de internet.

ministerio de salud

La región y el certificado de vacunación

Otros países de la región como Argentina y Perú también  emiten certificados de vacunación contra la COVID-19 a través de sus respectivos ministerios de Salud. En el caso de Argentina su certificación es emitida en idioma inglés, opción no disponible en Venezuela.

En el caso de la Unión Europea su certificado digital de vacunación abarca tres tipos distintos relacionados con la COVID-19: certificado de vacunación, certificado de prueba diagnóstica y certificado de recuperación. Estos son expedidos de forma gratuita y utilizados en todos los Estados miembros de la UE para todos sus ciudadanos, familiares y nacionales de terceros países que en se encuentren de paso o residan legalmente en estos países.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) se pronunció a mediados del año 2021 sobre los certificados de vacunación contra la COVID-19. Para aquel momento, la OMS consideró que este documento no debería ser un requisito obligatorio para viajar a otro país, y que, en cambio, esta solicitud debe establecerse según el ritmo de vacunación que haya y la situación con los contagios de COVID-19 en cada país.


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