Vecinos de los sectores Rancho Grande y Manicomio de La Pastora denuncian que el año pasado Cantv los dejó sin líneas telefónicas, situación que los perjudica porque no pueden comunicarse con parientes que están distantes por la pandemia, y por la falta del Internet no pueden cumplir funciones de teletrabajo.
Caracas. En los sectores Rancho Grande y Manicomio de La Pastora, en el municipio Libertador, desde mayo del año pasado 45 familias quedaron sin el servicio telefónico y sin conexión a Internet (ABA) y no pueden comunicarse con sus seres queridos ni cumplir con las asignaciones laborales que realizan en casa desde que comenzó la pandemia.
Los vecinos de Rancho Grande y Manicomio están molestos porque la avería ya cumplió un año y no ha sido atendida, a pesar de que la han reportado por todos los canales digitales dispuestos por la compañía para tal fin, WhatsApp (Dtto. Capital), @ContactoCantv (Twitter e Instagram), dos cartas dirigidas a la presidenta de la compañía, Gabriela Jiménez, e infinidad de visitas a la sede principal de la empresa en la avenida Libertador e innumerables números de reportes por la página web www.cantv.gob.ve
La última gestión fue una carta dirigida al diputado @WillianGil, presidente de la Comisión de Administración y Servicios de la Asamblea Nacional, que fue entregada el pasado mes de febrero y hasta ahora no ha habido respuesta.
Entre los vecinos afectados está María Esther Ochoa, quien informó que la falta de teléfono les ha impedido tener contacto con un familiar que está viviendo fuera del país. Para solventar dicha molestia ha tenido que gastar un dineral en recargas en su celular teniendo teléfono Cantv y ABA, que paga religiosamente sin que esté operativo.
Oswaldo Sojo dijo que la comunidad está cansada de hacer gestiones sin resultados positivos: “Exigimos a la compañía la reparación definitiva de las líneas telefónicas”.
Con información de la cronista popular Miriam Cuevas.
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