Quedaron de adorno las máquinas de las metrotarjetas de la Línea 3

Usuarios se quejan de que la mayoría están fuera de servicio, o solo las usan los que tiene metrotarjeta. El calor en los andenes es otra de las denuncian que se escucha en algunas estaciones.

Caracas. Según cifras del Metro de Caracas la Línea 3 moviliza diariamente a más de 190 mil usuarios. En cuanto a infraestructura este tramo tiene estaciones más modernas, pero su principal deficiencia es el mal estado en las máquinas dispensadoras de boletos y metrotarjetas, al igual que las fallas en el aire acondicionado en los andenes de algunas estaciones. Eso sin contar la falta de seguridad ciudadana.

En el año 2006 fue inaugurado el tramo entre la estación El Valle y La Rinconada de la Línea 3, que hasta ese momento estaba conformada por la estaciones Ciudad Universitaria, Los Símbolos, La Bandera y El Valle. El rápido crecimiento de la población, dio pie a la expansión hasta La Rinconada. Se construyeron tres estaciones intermedias -Los Jardines, Coche y Mercado-, las cuales fueron inauguradas en enero de 2010.

El equipo de Crónica.Uno realizó un recorrido por cada estación de la Línea 3 y constató que 61% de las máquinas digitales de metrotarjetas se encuentran dañadas, a pesar de ser una tecnología que se instaló en el sistema en el año 2011.

Son 18 máquinas desplegadas por toda la Línea, 11 están dañadas. Estos aparatos que ofrecen la venta de las metrotarjetas, también tienen la opción para la compra de cualquier boleto para el traslado dentro del Metro.

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La estación Los Jardines cuenta con tres de estos aparatos y uno solo está completamente fuera de servicio; las otras dos máquinas sirven a medias ya que solo las pueden usar aquellos que tienen la tarjeta. No están disponibles para comprar tickets.

Las estaciones Ciudad Universitaria, El Valle y Los Jardines tienen dos máquinas cada una, pero son de adorno. La única que tiene las tres operativas es Coche, aunque en ocasiones el servicio es intermitente, como sucede esta semana. solo dos están funcionando.

En La Rinconada, que recibe a miles de usuarios a diario de Los Valles del Tuy a través del Sistema Ferroviario Ezequiel Zamora Ferrocarril, tiene solo dos de estas máquinas y ambas están fuera de servicio.

Linea 3 del metro de caracas. 30 de octubre de 2015. Angeliana Escalona / CronicaUno
Linea 3 del metro de caracas. 30 de octubre de 2015. Angeliana Escalona / CronicaUno

Las antiguas máquinas expendedoras de tickets que solo sirven con monedas, es otro de males que aqueja la Línea 3 del Metro de Caracas. Aunque muchos usuarios aseguran que ya casi ni las usan, su estado es pésimo: 65% tiene el cartelito de “fuera de servicio”. Son 40 máquinas que hay en esa Línea y solo sirven 14.

La estación El Valle cuenta con 14 aparatos expendedores de tickets, pero 10 están malos. En los Jardines, Coche y Mercado, que fueron estaciones inauguradas en el año 2010 no fueron instaladas este tipo de máquinas, solo cuentan con las digitales.

Usuarios del sistema, dijeron que aunque se hace cola en las taquillas, prefieren comprar ahí porque pierden mucho más tiempo en las máquinas digitales, y que de paso casi siempre tiene dañadas las opciones para usar las monedas o billetes.

Escaleras a media máquina

Toda esa Línea del Metro de Caracas cuenta con 51 escaleras mecánicas, de las cuales ocho están dañadas, lo que representa el 16%. En La Rinconada hay ocho y la mitad no funcionan.

En la estación Mercado hay cuatro y es la única donde sirven todas, de resto en las demás hay al menos una escalera dañada, apagada o en mantenimiento. En Coche de cinco, siempre hay una apagada. Además en esta estación el ascensor que lleva a la avenida está fuera de uso. Así ha pasado durante todo el año. En esta estación igual hay dos torniquetes que dan más vuelta que un dinamo, es decir, están desajustados.

Los usuarios también se quejaron de la falta de seguridad en los andenes y de la proliferación de vendedores ambulantes. Los pasajeros se quejaron que se les ve a toda hora del día en actitud desafiante con los usuarios.


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