Sin agua en las tuberías Hidrocapital envía recibos a los caraqueños con alzas de hasta 399.000%

Con aumentos de hasta 399.000%, vecinos de varios sectores de la capital califican el alza de “exorbitante”, mientras sufren la falta de agua potable por la caída del sistema de distribución Tuy II.

Caracas. A la escasez de agua potable en Caracas durante la cuarentena se suman los aumentos de tarifas de Hidrocapital. Habitantes de los municipios El Hatillo, Baruta, Chacao y Libertador denuncian que son incrementos “exorbitantes”, cuando la empresa no presta un buen servicio y, en la mayoría de los casos, surte de agua pocas veces al mes.

Lili Martínez, miembro de la Comisión de Mesas Técnicas de Agua de Baruta, dijo que el aumento de las tarifas depende del consumo de cada sector, por ejemplo, en El Placer pasaron de pagar 3000 bolívares en abril a 50.000 e incluso 1.700.000 bolívares en mayo, aumentos de entre 1566% y  3300%, respectivamente. En los costos finales del servicio influyen las tarifas de exceso y costos de mantenimiento, explicó.

Los costos se calculan con base en consumos estimados, las cuales debería obtener Hidrocapital de sus medidores, aparatos que permiten contabilizar el volumen de agua en toda la capital, pero estos no existen.

“Esos medidores ya no existen. ¿Cómo haces para saber cuánto gasto en el mes si la mayoría del tiempo no me llega el suministro? Además, si te fijas, las fórmulas que están en las facturas no concuerdan con las aprobadas en Gaceta Oficial. Lo que pasa es que ellos creen que uno tiene mucho dinero. Sé de cuatro empresas en los Valles del Tuy que tendrán que pagar millones. Se está discutiendo para tratar de hacer una carta unificada en reclamo a esta situación”, indicó Martínez.

Residentes del municipio Chacao también se quejan por los altos costos. “Nosotros sí estamos dispuestos a pagar por un buen servicio, que no es lo que hoy recibimos. En la actualidad, el municipio ha pasado hasta cuatro semanas sin una gota de agua, y en muchas zonas el líquido ha llegado amarillo o marrón”, dijo  Gabriel Santana, representante de la plataforma Chacao Quiere Agua, a través de un video en Twitter.

Los incrementos de las tarifas de la empresa hidrológica no concuerdan con los decretos realizados por Nicolás Maduro, quien anunció el pasado 22 de marzo que quedaba prohibido durante seis meses el corte de servicios de telecomunicaciones y de servicios públicos.

Sin embargo, no se refirió a ningún servicio básico específico, por lo que quedó la duda. Tampoco se ha hablado de un plan especial para llevar agua a los venezolanos de forma continua y de calidad, ni siquiera priorizando los centros de salud.

En Altos de Monterrey llevan tres semanas sin agua, en Sorocaima no se surten desde hace una semana y  en Colinas de La Trinidad tienen 15 días secos.

“Parece inconveniente lanzar tremendos aumentos cuando ni siquiera contamos con una gota de agua. Las veces que nos surten son muy pocas. De verdad que es una criminalización por parte del Gobierno. En algunos edificios pasaron de pagar 15.000 y 20.000 bolívares a 60.000.000 (un alza de 399.900 % y  299.900 %, respectivamente). Mejor que cobren cuando ofrezcan un buen servicio”, indicó Massimiliano Belice, vecino de Baruta.

Asimismo, varios hospitales, como el Distrito 3 de San Martín, el Oncológico Luis Razetti, el Instituto Médico José Gregorio Hernández, el Periférico de Catia y el ambulatorio Humberto Fernández Morán tampoco cuentan con suministro.

Libertador también padece

José Gregorio Cáribas, coordinador del Frente Amplio de Caracas, cuenta con registros de facturas de Hidrocapital de habitantes del municipio Libertador. “Estamos haciendo nuestro monitoreo, pero pienso que este es un mal momento para esos incrementos de precios sin avisar. Estamos en cuarentena y muchos adultos mayores solo viven de la pensión, la cual no alcanza ni siquiera para pagar los servicios”, comentó.

La diferencia de aumento de tarifas es evidente. Quienes viven en casas pagan menos que en edificios y, por ende, los condominios se inflan. Además, a algunos recibos se les añade el costo de camiones cisternas.

Caribas reportó que, en múltiples casos, las tarifas aumentaron de 153.253 bolívares a 6.000.000 de bolívares, es decir 3185 % en varios edificios. Le llegaron recibos de El Valle, con incrementos que oscilan entre 638 % y  1500 %. Algunos pasaron de pagar 2025 bolívares a 33.400 bolívares, mientras que en La Pastora subió de 80.000 a 590.000 bolívares.

Por su parte, el dirigente de Primero Justicia Jesús Armas denunció aumentos en servicios residenciales de hasta 19.000 %.

Nuestro mensaje frente al aumento de 19.000% en la tarifa de agua y a la explosión que interrumpe el suministro de agua a la mayoría del Área Metropolitana.

Del Hatillo a Libertador, todos los municipios se ven afectados. pic.twitter.com/IaszqGAfh9

— Jesús Armas (@jesusarmasccs) May 14, 2020

En Lídice y Manicomio llevan 12 días sin agua; Santa Isabel, en La Pastora, tiene 15 días sin suministro; la parroquia San Juan contabiliza 10 días; en los bloques de El Silencio cuentan 20 días secos; Los Mangos de La Vega no se surten desde hace 20 días; y en Juan Pablo II, en Montalbán, reportan ocho días.

Por su lado, vecinos de Guarenas también reclamaron que las nuevas tarifas de Hidrocapital son “un abuso”. Se reportan sectores sin agua como Pueblo Arriba, El Calvario, El Parque, Vuelta Blanca y Las Clavellinas. Exigen que se les garantice el servicio.

Actualmente, 82 % de la población, equivalente a 28.621.000 de personas, no recibe agua de manera regular. La que les llega esporádicamente es de poca calidad o no potable, según la Fundación Agua Clara.

Grifos secos y protestas

Desde temprano vecinos de las urbanizaciones Santa Rosa Plaza I, II y III, del municipio Tomás Lander en Miranda, cerraron la autopista Ocumare-Charallave por falta de agua por tuberías. Además, habitantes de la urbanización El Cafetal, en el este de Caracas, trancaron la avenida principal del sector porque llevan más de tres días sin suministro.

Las redes de saneamiento no reciben mantenimiento; bombas, válvulas y tuberías ya culminaron su vida útil y no tienen posibilidad de ser reemplazadas. Los sistemas de distribución Tuy I, II y III sufren de múltiples caídas a la semana.

Jesús Fernández, concejal de El Hatillo, dijo que hubo una fuerte fluctuación eléctrica en el sistema Tuy II, que suministra agua a sus alimentadores Sur y Norte, y que tuvo una parada total, razón por la que no está enviando agua hacia la capital.

Omar Villalba, representante del Observatorio Vecinal, aclaró que la explosión en el tablero de operaciones fue específicamente en la estación de bombeo Taguacita, ubicada en los Valles del Tuy del estado Miranda. “Esta eventualidad se registró desde las 2:00 a. m. Nos informaron que trabajadores de la empresa hidrológica están en el sitio para solventar la falla”, acotó.

La encuesta diaria de servicios básicos en Venezuela, realizada por la Comisión de Expertos de la Salud para hacer frente a la pandemia de la Asamblea Nacional, reflejó que 74,4 % de los venezolanos cuenta con poco suministro de agua o de baja calidad, mientras que el porcentaje restante carece del líquido desde hace más de siete días.