Al menos 10 familias están sin servicio eléctrico desde la tarde del sábado. La sobrecarga impide que se puedan enchufar los aparatos, por lo que se han visto obligados a abandonar sus casas temporalmente.
Maracaibo. Los vecinos del sector 10 de San Jacinto de la parroquia Juana de Ávila, al norte de Maracaibo, están desesperados. El sábado a las 5:30 p. m. luego de una fluctuación eléctrica se quedaron sin una de las dos fases 110 en la cuadra y hasta ahora Corpoelec no les ha dado respuesta.
Dorly Calabrese y su madre, hipertensa, son unas de las afectadas. Dice que el calor no solo le ha causado crisis a la adulta mayor, sino que ha comenzado a descomponer los alimentos que tenían.
“Estamos desesperados, hicimos el reclamo por la app del Gobierno Nacional, otra vecina llamó y nos abrieron el reporte, pero hasta ahora no ha venido el camión a solucionar”, comenta.
En teoría la zona tiene electricidad, pero no pueden usarla porque el voltaje es muy alto. “Tenemos una sobrecarga de voltaje, los bombillos explotan, ya se han dañado ventiladores, licuadoras y teléfonos porque al principio pensamos que sí teníamos electricidad normal, pero después nos dimos cuenta de que no. Los protectores se quedan en rojo y se ponen calientes”, dijo la abogada antes de llevar a su madre a casa de un vecino.
No solucionan
Dorly explica que el domingo una de las guayas del sector comenzó a prenderse en fuego, hasta que el lunes a las 7:30 a. m. se cayó. Al menos 20 familias más se quedaron sin servicio eléctrico hasta la tarde que Corpoelec resolvió la avería.
Nosotros aprovechamos que vino ese camión para pedir que solucionara nuestro problema, pero nos dijeron que nuestro reporte no lo tenían a mano. Supuestamente asignaron otra unidad que nunca llegó”.
La sobrecarga impide que los vecinos puedan usar sus aparatos, por lo que se han visto obligados a abandonar sus casas temporalmente. En este sector hay un gran número de personas de la tercera edad, incluso recién operados y niños.
“No podemos ni prender un ventilador porque parece que fuera a salir volando y se queman enseguida”, comentó otra vecina.
Este jueves los vecinos nuevamente llamaron a las oficinas de atención al cliente de Corpoelec para insistir y la respuesta fue que no había unidades disponibles.
“Es inaudito que tengamos que pagar por un servicio que la mayoría del tiempo no tenemos y además, cuando hay una avería tampoco la resuelven”, reclamó Calabrese, quien asegura estar al día en el pago del servicio eléctrico.
Los vecinos de San Jacinto exigen una pronta solución a la falla eléctrica. “Tenemos casi una semana sin dormir, sin comer bien, esto no es vida. Por favor atiendan esta situación”, exigió una vecina que está recién operada de la vista.
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