El Banco Mercantil hizo el lanzamiento de su nuevo servicio de envío de divisas a través de su Portal de Pagos. Cualquier persona con tarjeta internacional podrá enviar y el dinero caerá en la cuenta bancaria del receptor. El monto máximo por transacción es de $300.
Caracas. Conforme avanza la dolarización y el flujo de remesas vuelve a tomar su ritmo tras el bajón por la pandemia de COVID-19, así como la digitalización de la banca nacional, más instituciones buscan entrar en el mercado formal de envío de divisas al país, que para este año se calcula que cierre en más de 4000 millones de dólares.
A iniciativas como Ubii, desarrollada entre una start up y el Banco Venezolano de Crédito, y la alianza entre Moneygram y Banesco lanzada en mayo de este año, el banco privado Mercantil anunció este 5 de diciembre su servicio Envío de Divisas en el Portal de Pagos Mercantil.
Karina Camacho, coordinadora de Productos Comerciales de Mercantil, indicó que con el nuevo producto estiman, en principio, ofrecer a 3,5 millones de clientes de esa entidad la oportunidad de recibir dinero desde el exterior de una forma más sencilla y sin intermediarios, pues solo requiere que el remitente se registre en el portal.
Una vez registradas podrán agregar las tarjetas de débito o crédito Visa, Mastercard o DinersClub desde las que se debitará el monto a enviar, tan pronto pase por el proceso de verificación. Las divisas, aseguró Camacho, llegarán directamente a las cuentas en bolívares de la persona que recibe la remesa, al tipo de cambio oficial del día.
En el informe Venezuela: Remesas como fuente de divisas y supervivencia económica, elaborado por el centro de análisis Diálogo Interamericano, la organización estima que en 2022 ingresaron alrededor de 4200 millones de dólares al país en remesas, a alrededor de 2,5 millones de hogares. Sin embargo, solo $125 millones ingresaron por la vía formal.
Organismos como el Banco Mundial aseguran que la informalidad en el envío de remesas incrementa los riesgos y costos para las personas involucradas en las transacciones. El presidente ejecutivo de Mercantil Banco, Nelson Acosta, aseguró que en Venezuela aún no está “institucionalizado” el mercado de remesas, aunque hay vías ya formales como las casas de cambio Zoom e Italcambio.
Personas naturales
Durante el lanzamiento del nuevo producto financiero, en la sede principal de Mercantil, la directiva del banco hizo énfasis en que el envío de divisas será exclusivamente hacia personas naturales con cuentas en esa entidad, por un monto mínimo de 10 dólares y un máximo de 300 dólares por transacción. Quien envía el dinero puede hacer hasta dos transacciones diarias y cinco mensuales.
En cuanto a las comisiones, el presidente ejecutivo de Mercantil indicó que será una tasa única de 4 % sobre el monto de cada transacción y se le hará el cargo a la tarjeta de la persona que envía las divisas. En Ubii, por ejemplo, cada recarga que se hace con tarjeta internacional genera un cargo de 5 % sobre el monto solicitado y en el servicio de recepción de Remesas que ofrece Banesco la comisión la cobra directamente Moneygram.
Desde Mercantil señalan que, de momento, solo ofrecen el servicio de recepción de divisas en Venezuela, aunque no descartan trabajar con las autoridades para implementar mecanismos para enviar dinero desde Venezuela hacia otros países. “La salida (de dinero) de Venezuela es posible, pero dependerá del flujo de divisas disponibles en el país”, dijo.
Acosta reconoce que, si bien no hay cifras precisas, el número de migrantes y refugiados venezolanos con acceso a tarjetas y cuentas bancarias es limitado, pero que la opción de envío de divisas permitirá aligerar los costos transaccionales y de seguridad de quienes puedan acceder.
De acuerdo con el informe de Diálogo Interamericano, correspondiente a 2022, Venezuela es el octavo país receptor de divisas en Latinoamérica y el Caribe, por detrás de Honduras, El Salvador, Jamaica, Guatemala, Nicaragua, Haití y República Dominicana. Al menos 38 % de las remesas que llegan al país provienen de Estados Unidos, donde más ha crecido el número de venezolanos en los últimos dos años, según estimaciones de Naciones Unidas.
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