Los pacientes que requieren una consulta oftalmológica deben ir después de la segunda semana de enero a los hospitales Universitario de Caracas, Vargas, Pérez Carreño, Rísquez y Militar para pedir citas porque para este año ya no hay.
Caracas. Aura Alfonso acudió en julio a solicitar una cita para coordinar una operación de cataratas en el servicio de oftalmología del Hospital Universitario de Caracas, después de dos horas de espera los planes le cambiaron.
“Ven en agosto para ver si estamos realizando operaciones porque ahorita uno de los aparatos está dañado. Tienes que traer la referencia al servicio para poder ingresarte”, le dijo el médico del servicio.
Aura volvió a principios de agosto. Esperó más de una hora para ser atendida. “El médico encargado me dijo que ya por este año no pueden operarme. Ya con este hospital es el cuarto al que voy para ver si puedo operarme. De hecho, hice una solicitud para Maracay porque tengo una hermana allá”.
Jose Luis Montezuma, médico y director de la Clínica Amigos de los Ciegos, explicó que los pacientes esperan tanto para ser atendidos en el servicio por la falta de mantenimiento de los equipos del área de oftalmología porque los técnicos encargados se fueron del país.
“La falta de mantenimiento ha ocasionado que los equipos no funcionen de manera correcta. Con un aparato en óptimas condiciones se pueden atender más de 15 personas por día, pero ahorita lo máximo que se atiende son cinco, por ello la demora en los servicios”, mencionó Montezuma.
Agregó que otro factor que incide es el déficit de especialistas en el servicio de Oftalmología, anteriormente había en el área adjuntos especializados y residentes, quienes son estudiantes.
No hay instrumentista que se especialice en oftalmología y en la dinámica de la cirugía. También faltan anestesiólogos, enfermeras y especialistas adjuntos. Actualmente hay más residentes”.
Sin citas
El área de oftalmología del Hospital Universitario de Caracas está en el piso 7, lo primero que se ve es la sala de espera. Para pedir una primera cita en el servicio los pacientes tienen que ir entre lunes y miércoles, de 8:00 a. m. a 11:00 p. m., con copia del rif y de la cédula de identidad. Sin embargo, para este año ya no hay citas.
“Los pacientes deben venir después de la segunda semana de enero para que reciban la cita por primera vez”, dijo el médico del servicio.
El Hospital Rísquez es el único centro asistencial público en Caracas especializado en estudios de padecimientos oculares. Sin embargo, cuando los pacientes llegan se topan con un cartel en la puerta que dice: citas para el servicio de oftalmología por primera vez para enero de 2024.
Por otro lado, para acceder a una consulta en el servicio de oftalmología del Hospital Dr. Miguel Pérez Carreño en el piso 2, hay que llevar referencia al servicio, hojas blancas y carpetas, los pacientes deben llegar a las 6:00 a. m. los días martes y miércoles para que los atiendan. “Las citas serán dadas el año que viene. Solo estamos operando pacientes en lista de espera”, mencionó el médico encargado del servicio.
Cirugías por operativos
Arianna llevó a su mamá a la Sociedad de Ciegos en Caracas donde la diagnosticaron con membrana epirretiniana y le dijeron que tenía que ser operada. Después que le dieron el diagnóstico tuvó que recorrer varios hospitales y clínicas con su mamá durante seis meses hasta que llegó al Pérez Carreño.
“En el hospital recibieron a mi mamá, pero tuvimos que esperar siete meses para que la operaran luego de la cita con el oftalmólogo y retinólogo”, dijo Arianna.
En todos los implementos necesarios para la operación Arianna tuvo que gastar 400 dólares, el equivalente a 124 salarios mínimos de un venezolano.
Según la Encuesta Nacional de Condiciones de Vida (Encovi) en 2022, el 65 % de las personas que recibieron atención médica en el servicio público tuvo que comprar todos los insumos.
Montezuma indicó que anteriormente los tiempos de espera para las intervenciones quirúrgicas en el servicio de oftalmología eran más cortos porque se tenía el personal y equipos.
Antes se podía operar a 30 personas por día, ahora las intervenciones son por operativos y cada cierto tiempo, lo que ocasiona retraso”, dijo el médico.
Añadió que la falta de insumos en los hospitales ha obligado a los pacientes a comprar todo lo que necesitan para ser atendidos y operados, desde analgésicos hasta batas quirúrgicas entran en la lista. “Muchas veces los pacientes no tienen dinero para cubrir los insumos y los preoperatorios”.
Misión Milagro
En 2004 el entonces presidente de Venezuela Hugo Rafael Chávez Frías creó la Misión Milagro, la cual estaba funcionando en todos los hospitales. De acuerdo con su página web durante los primeros cinco años atendieron a 6 millones de personas.
Sin embargo, actualmente los pacientes que quieren operarse en esta misión deben acudir a la sede administrativa ubicada en Fuerte Tiuna.
“Debes traer una carta dirigida a Rosa Virginia Chávez adjuntando dos números telefónicos. Luego debes esperar que te llamen y te asignen el hospital, que puede ser el Militar o Ipasme”, dijo el miliciano encargado de la sede.
Asimismo advirtió que el tiempo de espera puede ser de 15 días a seis meses, sin contar el tiempo de espera una vez que el paciente llega al centro médico. Cronica.Uno realizó un recorrido por el Ipasme y el Hospital Militar, y constató que en los dos centros sí funciona la Misión Milagro y que los tiempos de espera son de tres meses, pero en el Hospital Militar se deben cubrir los exámenes o algunos insumos.
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