Viajeros en el exterior en riesgo de quedarse guindando

Cencoex no ha aclarado a los bancos las dudas que genera la providencia que regula el uso de las tarjetas de crédito en el exterior08

Mayela Armas/@mayela armas

Caracas. Ángela Cáceres está de vacaciones en el exterior y desde ayer está en riesgo, porque no sabe si su tarjeta de crédito seguirá funcionando a partir de mañana, mientras que su retorno al país es dentro de tres días. Así como ella hay viajeros que temen quedarse guindando,especialmente aquellos a quienes los bancos privados les aprobaron el cupo, pero su salida está prevista a partir de mañana.

El vilo es porque el Centro de Comercio Exterior(Cencoex) no aclara las dudas que generó la providencia del 9 de abril sobre el uso de las tarjetas de crédito en el exterior. En esa norma fueron modificados los términos del cupo de viajeros y entre los cambios se estableció que solamente los bancos del Estado son los encargados de aprobarlo. Eso significa que las personas ya no pueden acudir a la banca privada a solicitar los dólares para viajar, el procedimiento lo tienen que hacer en los bancos públicos.

En la providencia se indica que las personas tenían 30 días para cambiar de operador y seguir usando el cupo en caso de que ya hubiese sido aprobado por el banco privado, pero ese plazo vence mañana.

Ante esa situación, en los bancos hay dudas. El Cencoex no ha aclarado si las personas cuyo cupo fue aprobado antes del 9 de abril (entrada en vigencia de la providencia) y viajan en el transcurso de mayo podrán usar la tarjeta de crédito. Tampoco ha precisado si quién está fuera y vuelve dentro de unos días puede seguir o no empleando la tarjeta de crédito.

Fuentes del sector financiero señalan que los bancos han pedido aclaratorias, pero éstas no llegan. Comentan que cada banco está determinando los criterios, y varios ya interpretan que a partir de mañana no pueden seguir aprobando los consumos, pues no hay garantías de que el Cencoex los reconozca, es decir, que no haga el reintegro de los dólares.

Agregan que dicha incertidumbre se debe a que el Centro de Comercio Exterior no reconoció a los bancos privados los consumos que hicieron las personas el 9 de abril del cupo electrónico. De acuerdo con la nueva norma, los cupos de Internet también se deben tramitar en los bancos del Estado.