Habitantes del Litoral Central denuncian que el servicio de internet ha ido decayendo progresivamente. Los usuarios indican que Inter y Cantv no están a la altura de sus expectativas y mucho menos para facilitar el feliz término de las actividades escolares. Técnicos de empresas indican que están lejos de resolver los inconvenientes.

La Guaira. Al reanudarse las clases a distancia por la pandemia del COVID-19, en varias comunidades del Litoral Central, usuarios reportan interrupciones en el servicio de internet ofrecido por la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) y la empresa de telecomunicaciones Inter.

Las fallas, que datan desde el último semestre del año anterior, se han agravado en sectores como Simetaca, Montesano, Casco Colonial, 10 de marzo y La Aviación en Maiquetía. También están afectadas zonas de Catia La Mar como: Barrio Aeropuerto, Santa Eduvigis, Brisas del Aeropuerto, Guaracarumbo, Week End, La Fundación, Zamora, La Lucha, Mirabal y la urbanización Páez.

«No hay quien ponga en cintura a esa gente de Inter que aumenta mes a mes sin consideración, sin consultar a nadie, y no tenemos internet desde septiembre del año pasado», dijo Carmelo Echarry, habitante de la urbanización Páez, un populoso sector donde algunos técnicos de Inter y Cantv reconocieron las deficiencias en el servicio durante labores en el lugar, pero, no garantizaron el fin de las mismas.

En el caso de la empresa estatal, trascendió que el robo ocurrido en octubre de 2020, en un cableado de una tanquilla cercana al sector Zamora, dejó sin conexión a internet a muchos en Catia La Mar.

Pareciera que en Cantv no quieren invertir en el nuevo cableado y así resolver esto que nos trae de cabeza, pues nos vamos a arruinar pagando por megas para que los muchachos saquen su año escolar», comentó Evelio Iriarte, quien agregó que desde que inició este año en su residencia, en Week End, confrontan, además, problemas con las señales de sus móviles.

La imposibilidad de enseñar

Estas calamidades con el internet de Inter y Cantv impiden los esfuerzos de planificación y evaluación de maestros y profesores en la región. «No escapamos a esa terrible realidad y ya no sé cuál es peor, si Inter o Aba de Cantv», indicó Oneida González, docente de un colegio privado en Macuto, donde orienta a sus alumnos durante las semanas flexibles.

Para la profesora de Geografía e Historia de Venezuela «resulta prácticamente imposible» dictar clases en tiempo real e incluso, publicar materiales formativos y asignar tareas en plataformas de Google como Classroom. 

«El internet es horrible y, más recientemente, la señal de los celulares en zonas de Maiquetía y Catia La Mar no dejan enviar mensajes y archivos de contenido académico a los estudiantes», se quejó González.

Mientras, en las oficinas principales de Inter y Cantv en el Litoral Central no ofrecieron razones técnicas que justificaran las últimas irregularidades con el servicio de internet, el cual los suscriptores califican de costoso.

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