El colapso del sistema de aguas servidas y una caverna subterránea mantiene en riesgo a más de 20 familias del sector II de Parque Valencia, estado Carabobo. A pesar de los continuos reportes en la VenApp y los apagones causados por la filtración, las autoridades mantienen paralizada la solución.

Valencia. Para Pedro Santana el mal olor de las aguas servidas no es una molestia pasajera, sino el telón de fondo de su vida cotidiana desde hace aproximadamente un año y medio. Su vivienda, ubicada en el sector II de Parque Valencia, en la ciudad de Valencia, colinda directamente con el brote constante de aguas residuales.

Convivir con este foco de contaminación deterioró la calidad de vida de su hogar y también transformó su cuadra en un entorno marcado por riesgos sanitarios, fallas en los servicios públicos y peligro de derrumbe.

En un inicio era solo una falla localizada en las tanquillas principales del sector. Después se convirtió en un problema de infraestructura. Y aunque las cuadrillas técnicas acudieron a la zona con camiones succionadores para intentar drenar el líquido estancado, los esfuerzos resultaron insuficientes porque la tubería principal se encuentra fisurada y colapsada.

Fotografía cortesía: Pedro Santana

Según los vecinos, al menos 20 familias están afectadas por esta situación, entre ellos 10 adultos mayores, y cinco niños y niñas, entre 6 y 12 años de edad.

No es solo eso

Santana explicó que el paso vehicular y peatonal está comprometido tras la formación de un hundimiento en la calle, que mide entre 80 centímetros y 1,20 metros de diámetro.

No obstante, las mediciones realizadas por los propios vecinos revelaron una caverna subterránea de dos metros de profundidad y casi tres metros de ancho hacia los laterales. La calzada por la que transitan a diario adultos mayores, niños y niñas se sostiene sobre un vacío hueco que amenaza con ceder por completo.

Los vecinos canalizaron esta denuncia en reiteradas ocasiones a través de la aplicación VenApp, habilitada por el Ejecutivo nacional, y registran más de nueve llamadas de seguimiento por parte del soporte técnico de la plataforma en los últimos meses.

Sin embargo, la atención oficial se ha limitado a cuestionarios telefónicos en los cuales los operadores, e incluso un ingeniero de la hidrológica, preguntaron a los afectados sobre la cantidad exacta de insumos y tubos requeridos para solventar la avería.

Se esfuma

La respuesta técnica se evaporó tan pronto como se constató el alcance real de la obra requerida. Cuando los vecinos explicaron que para diagnosticar con precisión el número de tubos averiados y reparar la falla era indispensable demoler la calzada, el personal técnico no regresó a la zona. La empresa estatal alegó estar ocupada en otros sectores del estado Carabobo.

Fotografía cortesía: Pedro Santana

El colapso del sistema de cloacas anegó las tanquillas del sistema eléctrico subterráneo. Al entrar en contacto directo con el cableado de alta tensión, el agua contaminada corroe las líneas de energía, lo cual provoca cortocircuitos y apagones constantes en al menos seis viviendas de la cuadra.

A las fallas de electricidad se suma un aislamiento colateral en las comunicaciones. Según advirtió Joseph Ulloa, otro de los vecinos afectados, la falta de energía mantiene incomunicados a varios residentes al interrumpir el funcionamiento del Wi-Fi doméstico, debido a que las señales de las operadoras de telefonía móvil en la zona son deficientes.

La empresa estatal Corpoelec se niega a realizar las reparaciones necesarias en las líneas de energía hasta que no se solucione primero el desbordamiento del sistema de drenaje, el cual permanece estancado por la falta de intervención de la hidrológica.

Entre las entrevistas realizadas por Crónica Uno y la elaboración de este artículo la Alcaldía de Valencia, luego de las quejas, llegó a la comunidad, de acuerdo Pedro Santana.

«Ellos resolvieron parte del problema. Se tardaron porque al principio no se sabía que es lo que pasaba. Eso estaba tapado. La verdad cuando abrieron eso se encontraron con que el tubo de aguas negras estaba roto, pero ahora las aguas blancas también. Entonces dejaron eso así todo destruido y estamos a la espera de que traigan los materiales».

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