Pacientes contaron que lavan los evases de agua en la planta baja del Hospital Dr. José Gregorio Hernández cuando llega el suministro, dos veces a la semana. Los pasillos del centro asistencial tienen basura acumulada y pocos baños están operativos.
Caracas. El día de Alirio* iniciaba con la búsqueda de agua en botellas para su esposa, Migdalia*, recluida en el piso 4 del Hospital Dr. José Gregorio Hernández, en Los Magallanes de Catia
Migdalia se recupera de una operación de apendicitis que casi acabó en peritonitis. Para su aseo su esposo le llevaba agua en envases ya que en la habitación donde se encuentra no llega el suministro, ya que el bombeo de agua no es suficientemente fuerte y por lo tanto no llega hasta el piso donde se encuentra.
Durante un recorrido de Crónica Uno se observó que al menos dos baños del área de cirugía estaban clausurados, al igual que el sanitario de la habitación de la paciente.
Migdalia, así como otras personas dentro del hospital, se asea con toallas húmedas o paños mojados. “Ya tengo cinco días aquí y de verdad que es una tortura porque tú no puedes bañarte ni nada por la falta de agua, y más que eso porque los baños están horribles”.
La escasez del agua también la padecen los pacientes en el hospital Pérez Carreño. En el área de Emergencia de adultos los familiares usan envases plásticos porque el suministro lo reciben 20 minutos cada dos días. Mientras que en el Vargas los parientes también almacenan agua en potes de 20 litros para el aseo o la limpieza.
Baños clausurados
Desde el piso uno hasta el cinco del hospital de Los Magallanes de Catia los baños para pacientes tienen un papel escrito a mano que dice: “Baño cerrado”.
En el recorrido del 14 de octubre Crónica Uno observó pocetas rotas, desprendidas o dañadas y con desechos. Las papeleras están desbordadas y el piso cubierto de orina.
En la sala norte de cirugía la falta de baños disponibles ocasiona que algunos pacientes usen una bacinilla para orinar. El esposo de Migdalia lava el envase sucio en la planta baja, el único baño funcional del hospital que se encuentra justo al lado de la consulta pediátrica.
“Son días muy amargos los vividos aquí. Uno se denigra como ser humano ante esta situación, pero la necesidad, como dicen. No solo es comprar los insumos, es también calarse todo esto”,
detalla Migdalia, agotada de la situación.
La Encuesta Nacional de Hospitales (ENH) detalla en su informe anual de 2024 que siete de cada 10 centros de salud en Venezuela tuvieron un suministro de agua intermitente debido a las fallas en los servicios públicos.
“No tener agua en el hospital no se limita únicamente a no poder realizar las labores de limpieza ni a la operatividad de los baños. También limita de manera muy importante muchos procedimientos y tratamientos que requieren agua para poder realizarse”, dice la ENH.
Pasillos sucios
El mal olor desprende de los baños cerrados. La basura se desborda de los recipientes de cada piso del hospital. En los balcones del área de cirugía hay muebles de oficina obsoletos y bolsas de material descartable médico aglomerados.
Además del desaseo de las instalaciones, los médicos solicitan a los pacientes hojas blancas, lapiceros hasta artículos de limpieza como cloro y desinfectante. También deben colaborar con dos botellas de agua potable, de acuerdo con los testimonios recogidos.
Agua solo dos días
Una persona de mantenimiento del hospital reveló a Crónica Uno, de manera extraoficial, que si bien el pozo interno fue reactivado hace dos meses el agua no llega hasta los pisos del centro asistencial porque presuntamente las bombas están dañadas.
Según los pacientes y personal de mantenimiento el agua solo llega a la planta baja y solo martes y jueves, durante todo el día. Es cuando los familiares hacen las tareas básicas de higiene en los baños que se mantienen perativos.
“Las personas lavan los potes y cargan los botellones para llevárselos a los pisos de arriba”,
explicó la fuente.
Un especialista en salud pública consultado por Crónica Uno, quien prefirió anonimato por medidas de seguridad, menciona que la situación no se resuelve solo con tanques o pozos, sino en la operatividad del sistema interno.
“El sistema de distribución y de bombeo de muchos hospitales está dañado. Aún teniendo agua en los tanques o en pozos el servicio no es continuo. Lo importante no es que haya agua, sino que haya suministro todo el día para asegurar la atención”.
Mientras los familiares luchan por cada litro en el interior del centro asistencial en la entrada principal del hospital hay dos botes de aguas blancas, en el pavimento provenientes de tubos partidos.
(*) La información de esta nota incluye aportes de fuentes que solicitaron anonimato por motivos de seguridad. Crónica Uno garantiza la protección de su identidad.
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