Las oficinas de Acnur en la región continuarán atendiendo al migrante venezolano a través de WhatsApp y llamadas telefónicas. Las embajadas de Venezuela también activaron canales de comunicación para responder dudas e inquietudes. En esta nota puedes revisar a dónde llamar en caso de síntomas por el COVID-19 o asistencia migratoria.

Caracas. La Agencia de Naciones Unidas para los Refugiados (Acnur) activó líneas telefónicas para la orientación y asistencia de los migrantes venezolanos. Ante la medida de aislamiento social en los países de la región, estarán atendiendo a los desplazados a través de correos electrónicos, WhatsAapp y llamadas.

Las embajadas de Venezuela en algunos países de la región también disponen de contactos para emergencias y atención ante la propagación del coronavirus.

En medio de la pandemia del COVID-19, declarada así el 11 de marzo por la Organización Mundial de la Salud (OMS), Filippo Grandi, alto comisionado, pidió no olvidar a quienes huyen de sus hogares.

En estos tiempos difíciles, no nos olvidemos de quienes escapan de la guerra y de la persecución. Hoy más que nunca necesitan, como lo necesitamos todos y todas, solidaridad y compasión, dijo.

Declaró que las medidas que adopten los Estados «no deben llevar al cierre de las vías para el asilo, ni a forzar a las personas a regresar a situaciones de peligro«.

El organismo internacional trabaja en el plan contra el COVID-19 para incluir a los refugiados y desplazados en los planes nacionales de preparación y respuesta. Así como también, evaluar la capacidad de los servicios de salud con los que cuentan en caso de un brote en campamentos o asentamientos.

Hoy son más de 4,9 millones los venezolanos que desde 2015 han salido de Venezuela en búsqueda de protección internacional. Huyen de la emergencia humanitaria, la persecución y la crisis económica.

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Si estás en Ecuador

Si presentas algún síntoma llama al 171. Acnur también activó líneas telefónicas en 8 regiones. En momentos difíciles, aumentamos nuestros esfuerzos para proteger a las personas refugiadas. Debido a la emergencia sanitaria, atenderemos por teléfono. Si necesitas ayuda, ¡llámanos! Estamos aquí para lo que necesites, escribió en Twitter el organismo.

Para recibir información por WhatsApp, agrega el número +593 99-441-3446 y envía un mensaje que diga “agrégame”. También puedes llamar:

  • Quito: 0989182243
  • Guayaquil: 0991404060
  • Cuenca: 0982607200/0981906705
  • Ibarra: 0993209683/ 0981909466/ 0994014474
  • Tulcán: 0988205907
  • Esmeraldas/San Lorenzo: 0994013672
  • Lago Agrio: 0994014436 / 0999174868
  • Huaquillas: 0997349326
Si estás en Perú

Para emergencias médicas marca en tu celular el 106. Si tienes síntomas puedes llamar al 113 o al 952-842-623. También está disponible el correo electrónico infosalud@minsa.gob.pe. El contacto de Acnur es: 959-968-341.

La Embajada de Venezuela en Perú activó el 922-53-4337 para emergencias y el 956-23-8048 para dudas migratorias del Centro de Atención al Venezolano.

Si estás en Colombia

Puedes comunicarte con la Embajada de Venezuela en Colombia a través de los números WhatsApp (+57 310 8084646 / +57 323 2436471), responderán dudas e inquietudes sobre el COVID-19. Si presentas síntomas, marca desde tu celular el 192.

Somos Panas Colombia y Acnur brindarán información sobre derechos y rutas de protección, entre ellos, acceso a la salud, educación, nacionalidad y temas migratorios. También puedes escribir a www.estoyenlafrontera.com o al WhatsApp 317-642-42-62.

Norte de Santander

  • Cúcuta: 313- 889-2413 / 320 271 31 42

Cundinamarca

  • Bogotá: 031 744 3005 / 320 838 9625 / 314 307 02 34

Guajira

  • Fonseca: 314 835 24 65
  • Maicao: 314 840 81 43
  • Paraguachón: 314 840 30 90 / 314 838 4955
  • Riohacha: 314 842 73 22 / 314 840 6329
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Putumayo

  • La Hormiga: 318 583 18 18
  • Mocoa: 321 445 3391

Chocó

  • Quibdó: 320 838 93 94

Antioquia

  • Medellín: 320 865 50 13 / 320 271 31 40 / 320 490 33 42
  • Apartadó: 321 490 7619

Arauca

  • 322 262 05 01

Nariño

  • Ipiales: 313 450 05 85
  • Pasto: 313 828 23 90

Atlántico

  • Barranquilla: 313 242 20 76
Si estás en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay
  • Puedes comunicarte a través del correo electrónico argbu@unhcr.org o escribir vía WhatsApp al +54911 67451395

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