Ante la llegada de la COVID-19 al país, Cantv abrió un nuevo canal de atención al público a través de WhatsApp para que sus clientes no tuvieran que ir hasta las oficinas. Sin embargo, abundan las denuncias de usuarios que no reciben respuestas.
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Diez estaciones del Metro de Caracas tienen 63 días cerradas y no hay información oficial
Ante la falta de trabajadores, Jesús Hernández, miembro de Metro Comunidad, comentó que a los directivos del Metro de Caracas no les quedó más remedio que movilizar personal de confianza, que son empleados de la empresa pero en otras áreas, como administración, para que recibiera un curso exprés en menos de un mes para aprender […]
En camiones para ganado y hasta en tractores se movilizan usuarios de los municipios Zamora y Sucre en Aragua
Ante la negativa de las alcaldías de ambos municipios de aprobar un precio del pasaje de Bs. 10.000, los transportistas de al menos 12 líneas decidieron resguardar sus unidades. Mientras tanto, los usuarios se movilizan en camiones de ganado o unidades sin ningún tipo de seguridad.
Propagación del coronavirus pondrá en riesgo servicios de transporte público
El manejo frecuente de dinero, el contacto con docenas de pasajeros en un día, la poca limpieza de las unidades e incluso de las manos durante la jornada los hace foco de contaminación. La exigencia de usar mascarillas para ingresar al Metro de Caracas, anunciada por el Gobierno, aún no es del todo clara, aunque […]
Hasta tres meses esperan por el servicio de gas usuarios de Cumaná
Vecinos de todos los sectores de la capital sucrense protestaron frente a las oficinas de Gas Comunal, en las 4 Esquinas, en reclamo por el retardo en la entrega de las bombonas de gas doméstico.
Clientes respaldaron reclamos en tercer día de protesta de trabajadores de Cantv en Anzoátegui
Personal de la telefónica estatal afirmó que tiene que realizar trabajos extras como reparar vehículos o pintar casas para sobrevivir, debido a los bajos y “misteriosos” salarios que devengan. Usuarios de la compañía afirman que la empresa no atiende los reclamos que realizan
Los pocos caraqueños que se atrevieron a usar el Metro lo hicieron con miedo
Los usuarios del Metro de Caracas no sabrían cómo actuar si el sistema se queda sin luz. Mantener la calma y esperar indicaciones del personal de la empresa son algunas de las recomendaciones que ofrecen los mismos ciudadanos.
Inundación en túneles provocó que El Metro de Caracas reanudara operaciones a medias
La línea 2 presentó poco flujo de usuarios durante gran parte del día, comparado con la gran cantidad de pasajeros que diariamente confluyen desde y hacia Zoológico y Las Adjuntas. La falta de electricidad en la ciudad capital provocó que la vía entre Chacao y Miranda se inundara.
Caracas cumple cinco días sin Metro en medio de crisis de transporte
Unidades de Metrobús se han habilitado para paliar la contingencia, pero no son suficientes para atender la alta demanda de usuarios.
La Línea 3 del Metro de Caracas no sale de un retraso
Usuarios del medio de transporte subterráneo expresaron su descontento debido a las fallas eléctricas que han ocurrido de manera perenne esta semana.

