El histórico doble terremoto en Venezuela desató una ola de fraudes digitales, por lo que la Asociación Bancaria y diversas ONG alertan sobre falsas recaudaciones. Las autoridades instan a la población a donar solo mediante los canales oficiales.
Caracas. Mientras la solidaridad se moviliza a contrarreloj para atender la emergencia humanitaria provocada por el histórico doble terremoto del pasado 24 de junio, una red de estafadores intenta lucrarse con la tragedia.
Las muestras de apoyo nacional e internacional han sido contundentes tras este doblete sísmico, que se refiere a dos terremotos de gran magnitud ocurridos en la misma región con muy poca diferencia de tiempo, lo que demuestra que las víctimas no están solas.
Este fenómeno ha dejado el peor saldo registrado en Venezuela en los últimos 125 años, con más de 1450 muertos y 3150 heridos hasta el momento de esta publicación, según el más reciente balance ofrecido este domingo, 28 de junio, por Jorge Rodríguez, presidente de la Asamblea Nacional.
Sin embargo, la Asociación Bancaria de Venezuela y diversas organizaciones de verificación han tenido que encender las alarmas ante la proliferación de cuentas dudosas y falsas campañas digitales que amenazan con desviar la ayuda destinada a los miles de damnificados en Caracas y La Guaira, esta última declarada en estado de emergencia.
Aunque la población se ha movilizado para atender a los más necesitados con agua, alimentos, ropa y medicinas, muchos ciudadanos de buena voluntad también han decidido realizar importantes donaciones económicas con el objetivo de financiar la reconstrucción de las zonas afectadas.
En una situación tan delicada, personas inescrupulosas han visto en esta emergencia una oportunidad para lucrarse mediante estafas, prometiendo una ayuda que jamás llegará a los miles de ciudadanos que perdieron sus hogares en los sitios afectados.
Canales regulares
Ante la proliferación de estos mecanismos de recaudación de fondos de origen dudoso, la Asociación Bancaria de Venezuela emitió un comunicado público para alertar a los usuarios.
Con el fin de garantizar que los aportes financieros cumplan efectivamente con su propósito, la institución exhorta a la colectividad a dirigir sus donaciones exclusivamente a organizaciones de reconocida trayectoria y solvencia moral
Entre estas citó a instituciones benéficas, organizaciones no gubernamentales debidamente registradas y fundaciones empresariales formalmente constituidas.
Asimismo, algunas universidades nacionales están recibiendo donaciones económicas mediante depósitos, tanto en moneda nacional como en divisas, principalmente dólares y euros en efectivo o transferencias extranjeras, gestionados formalmente a través de sus cuentas institucionales.
Cómo donar con seguridad
Para ejercer la solidaridad de forma protegida, expertos recomiendan priorizar siempre las transferencias hacia cuentas jurídicas, aquellas que pertenecen legalmente a una empresa, fundación u organización y no a un individuo particular, cuyos titulares sean formalmente las organizaciones recaudadoras.
En este sentido, es fundamental abstenerse de realizar transferencias de fondos o transacciones mediante el sistema Pago Móvil hacia cuentas de personas naturales o particulares, salvo que se trate de un vínculo familiar directo o de titulares conocidos con una relación totalmente comprobable con la causa.
Por otra parte, el resguardo de la información confidencial es indispensable, recordando que las instituciones bancarias jamás solicitarán claves de acceso, usuarios, códigos de validación temporal (OTP), como se llama a las contraseñas de un solo uso que llegan por mensaje de texto para autorizar una transacción, ni tipos de cuenta mediante llamadas telefónicas, mensajería instantánea o redes sociales.
Del mismo modo, se debe evitar interactuar con enlaces sospechosos recibidos por correo electrónico o mensajería de texto que aleguen recolectar fondos, validar transferencias o gestionar subsidios, asegurando que el ingreso a la banca en línea se realice siempre desde las aplicaciones oficiales o introduciendo directamente la dirección web del banco.
Asegurar el destino de cada aporte es la única vía para que el esfuerzo colectivo impacte positivamente en las comunidades afectadas, por lo que se insta a la ciudadanía a denunciar cualquier irregularidad o intento de fraude a través de los canales de atención al cliente de sus respectivas entidades bancarias.
Verificar antes de compartir
Las campañas fraudulentas no son el único problema digital que ha surgido tras el desastre. Diversas organizaciones dedicadas a la verificación de datos han detectado una ola de desinformación que circula en redes sociales y aplicaciones de mensajería, la cual incluye imágenes generadas con inteligencia artificial, videos antiguos presentados como actuales y falsos comunicados oficiales.
Entre los contenidos desmentidos por los especialistas destacan fotografías creadas mediante inteligencia artificial que muestran edificios colapsando, falsas alertas de apagones nacionales, supuestas advertencias de tsunami basadas en videos grabados hace años en otros países e incluso teorías conspirativas que pretenden atribuir los sismos a proyectos científicos sin ninguna evidencia.
Debido a esto, los verificadores recomiendan mantener la calma y consultar únicamente fuentes oficiales y medios de comunicación confiables antes de compartir cualquier información relacionada con la emergencia.
Instituciones con trayectoria
- Cáritas de Venezuela: Es una de las instituciones con mayor capacidad operativa y de despliegue en redes parroquiales y comunitarias del país. Están coordinando asistencia de salud, distribución de alimentos mediante ollas solidarias, entrega de medicamentos y provisión de filtros para agua segura.
- Dividendo Voluntario para la Comunidad (DVC): Una fundación empresarial formalmente constituida con décadas de experiencia en la gestión e inversión transparente de fondos para proyectos sociales y de infraestructura en comunidades vulnerables.
- UCV y UCAB: Las principales casas de estudio del país han activado brigadas de voluntariado y centros de acopio, canalizando además recursos económicos para apoyar la logística de los estudiantes y expertos (ingenieros, rescatistas y personal médico) desplegados en la zona de desastre.
Donaciones internacionales
Si la donación se realiza desde el exterior o se prefiere el respaldo de plataformas con auditoría global, sistemas de revisión externa que certifican que el dinero llega exactamente a su destino legal, las siguientes agencias han activado llamamientos específicos para la emergencia en Venezuela:
- UNICEF: Focalizada en garantizar agua segura, saneamiento, nutrición y apoyo psicosocial para la infancia afectada que ha quedado en situación de refugio o desamparo tras los colapsos.
- Save the Children: Centrada en la protección de niños, niñas y adolescentes, proveyendo refugios seguros temporales y atención básica de supervivencia.
- Comité de Emergencia: Una alianza internacional coordinada que integra a organizaciones de amplio alcance en el país como Acción contra el Hambre, Médicos del Mundo, Entreculturas y World Vision, permitiendo realizar aportaciones de manera centralizada y segura.
La respuesta civil ante la catástrofe ha vuelto a poner a prueba la resiliencia de la sociedad venezolana, que históricamente ha respondido con premura en momentos de crisis. Pero en un entorno hiperconectado donde la inmediatez suele desplazar a la verificación, el verdadero impacto de la ayuda no depende solo de la buena voluntad, sino de la prudencia.
En los próximos meses, la transparencia en el flujo de los recursos económicos será vital para levantar las infraestructuras colapsadas; por ello, blindar la solidaridad contra la ingeniería social y el oportunismo digital es el primer paso indispensable para asegurar que el apoyo colectivo se traduzca de forma efectiva en el alivio de las comunidades afectadas.
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