Familiares contaron que acuden hasta tres veces a la farmacia de alto costo de Los Ruices, sin recibir respuestas claras sobre la disponibilidad de tratamientos. Esta semana llegó una dotación de medicamentos que los pacientes atribuyen al Día Mundial de la Lucha contra el Cáncer de Mama.
Caracas. Marisol llegó a la Farmacia de Alto Costo del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), en Los Ruices, municipio Sucre, para retirar dos medicamentos: eritropoyetina y filgrastim. Eran las 7:30 a. m. del martes, 20 de septiembre.
Ambos fármacos son requeridos para su hermana, quien tiene cáncer de cuello uterino y recibe su tratamiento en el Hospital Oncológico Padre Machado, en El Cementerio. Necesita iniciar su ciclo de quimioterapia la próxima semana.
Sin embargo, tras varias visitas a la sede del Seguro Social, la familia todavía no sabe si los medicamentos están disponibles.
No es la primera vez que Marisol hace la fila en Los Ruices. En su visita inicial entregó la carpeta con los recaudos solicitados por la institución, pero los funcionarios se los devolvieron.

“La primera vez me dijeron que las órdenes médicas estaban emitidas en una sola hoja y que cada medicamento debe estar prescrito en un récipe original y por separado. En esta oportunidad traje todo como me indicaron, pero me informaron que faltaba una carta de autorización”.
En el tercer intento Marisol se presentó con la autorización firmada por su hermana, pero le exigieron una fe de vida. Los funcionarios tampoco le confirmaron si contaban con los medicamentos en depósito.
A su juicio, el personal de taquilla no ofrece la información completa y las personas con cáncer tienen un camino largo que recorrer sin ayuda del Estado.
Costos en el sector privado
El filgrastim y la eritropoyetina son medicamentos indicados a pacientes con cáncer para estimular la producción de células sanguíneas y evitar complicaciones derivadas de la quimioterapia.
Ante la falta de entrega regular en el sistema público, la familia acudió a otros centros asistenciales. En el Hospital Dr. Domingo Luciani, en El Llanito, consiguieron una ampolla de filgrastim. Desde ese centro de salud remitieron nuevamente a Marisol a la farmacia de Los Ruices para gestionar la dosis restante, pero el trámite sigue sin resolverse.
Marisol dijo que adquirir estos tratamientos en el sector privado es inviable para la familia, porque deben costear traslados al hospital, insumos médicos, exámenes y la alimentación. En las farmacias privadas una sola ampolla de eritropoyetina de 50.000 U.I./10 mL marca un precio de 395.521,00 bolívares por unidad.

El costo contrasta con los ingresos de los trabajadores. El sueldo mínimo fijado por el Ejecutivo es de 130 bolívares mensuales y el ingreso mínimo integral se ubica en $240. A la tasa oficial del Banco Central de Venezuela, el valor de ese único frasco supera los $440, una cifra que casi duplica el ingreso integral del mes y equivale a más de 3000 salarios mínimos base.
“Esa gente siempre es lo mismo. El rato que estuve sentada ahí, mucha gente salió sin nada. Sí hay medicamentos, pero los trámites administrativos son muy tediosos y no te explican. En todo ese proceso los pacientes empeoran”,
relató Marisol a las afueras del Seguro Social.
Entregas puntuales en el Mes Rosa
Durante un recorrido del equipo de Crónica Uno por la sede de Los Ruices, el personal de taquilla indicó que esta semana llegaron medicamentos como trastuzumab, filgrastim, letrozol y tamoxifeno para las pacientes que acudieron con las carpetas y récipes en regla.
La llegada de estos insumos coincide con los actos oficiales organizados por el Día Mundial de la Lucha contra el Cáncer de Mama, conmemorado el 19 de octubre. De acuerdo con una nota de prensa del Ministerio de Salud las jornadas del Mes Rosa garantizan atención médica gratuita a través de una red de 70 centros oncológicos y unidades especializadas en el país.
El comunicado oficial indicó que el Programa de Alto Costo del IVSS mantiene el suministro gratuito y continuo de tratamientos antineoplásicos.

Para las pacientes que acuden a las taquillas la realidad diaria es distinta. Julianna tiene cáncer de mama y requiere trastuzumab. Explicó a Crónica Uno que el acceso a este medicamento es intermitente, porque el mes anterior no hubo dotación en la farmacia.
El martes pasado se observó gran afluencia de personas y se debió a que recientemente llegó un lote de insumos.
“Siempre para esta fecha sí hay, por el Día del Cáncer de Mama, y ellos pueden hacer sus fotos y decir que atienden esta enfermedad, cuando uno, el paciente, lo que pasa es trabajo. En los hospitales no hay reactivos para los exámenes, los equipos para tomografías están dañados y las listas para radioterapia son de meses. Los médicos dan las recetas, pero adentro no hay ni un yelco ni soluciones; todo tiene que comprarlo uno”.
Las exigencias de los pacientes por fallas de medicamentos no son nuevas. En julio de 2024 las personas con cáncer y sus familiares protestaron frente a la sede principal del IVSS, en el centro de Caracas, luego de pasar tres meses sin recibir fármacos de alto costo como el trastuzumab.

En esa manifestación los afectados consignaron un documento para exigir la entrega continua de quimioterapias y denunciaron que la falta de equipos operativos en los hospitales públicos retrasa los diagnósticos.
Las fallas en el suministro deja a las personas con enfermedades crónicas en una carrera contra el tiempo. Mientras las entregas en el IVSS dependen de fechas conmemorativas, la interrupción de los ciclos de quimioterapia reduce las probabilidades de recuperación de los pacientes, cuyos ingresos impiden recurrir a las farmacias privadas.
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