La empresa de telecomunicaciones Inter incrementó las tarifas del servicio en más de 70 % en el último mes, usuarios de la entidad, además de rechazar el alza, reportan fallas en el servicio de televisión por cable e internet y sostienen que el aumento pone en riesgo la educación a distancia de niños y jóvenes.

La Guaira. Al tiempo de reportar constantes fallas en el servicio de televisión por cable e internet, usuarios del Litoral Central rechazaron el más reciente aumento en las tarifas del servicio que la empresa de telecomunicaciones Inter realizó, el cual superó 70 %.

A través de la plataforma Whatsapp, los suscriptores regionales manifestaron su desacuerdo con el alza del mes de octubre. Un plan básico de programación de televisión por cable e internet ascendió de aproximadamente 1,7 millones a casi tres millones de bolívares.

Para muchos, tal incremento pone en jaque la educación a distancia de niños, adolescentes y universitarios, además de limitar las opciones de entretenimiento familiar, en medio de la pandemia de COVID-19.

Esa empresa aumenta todos los meses y no hay gobierno que la frene, que le dé un parao. Lo del aumento del último mes fue desconsiderado”, explicó Lorena Martínez, madre de un niño de cinco años, quien vive en la urbanización El Caribe de Caraballeda.

Adelantó que si no puede pagar más el servicio de Inter deberá gastar “una fortuna en megas para enviar las tareas que le manda la maestra a mi hijo”.

Fallas constantes

Los usuarios también reclamaron a la empresa Inter que el aumento no signifique una mejoría en el servicio, sobre todo de internet. 

Uno sabe que el internet en Venezuela es el más lento del mundo, pero en las últimas semanas lo de Inter ha sido horrible. No se justifica que aumenten tanto y no consultan nada para hacerlo”, sostuvo Amelia Jarrín, residente del sector La Soublette en Catia La Mar.

En la semana recién finalizada, se conoció de las intermitencias del servicio de Inter en zonas populares de Maiquetía, Macuto y Tanaguarena, donde, igualmente, ha habido irregularidades con la luz eléctrica.

Lo peor es que debes pagar el aumento porque te lo cortan. En eso no tienen compasión”, dijo Gabriel Marín, residente de los bloques de Pariata en Maiquetía y quien lleva más de 10 años como suscriptor de la empresa.

A pesar de esta situación, en la Defensoría del Pueblo y el Ministerio Público de la entidad federal no hay denuncias formales, tanto por las fallas de luz como tampoco por el reciente aumento en las tarifas de la empresa Inter.


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