Venezolanos en el exterior deben esperar meses para recibir sus pasaportes

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Rosa Aponte vive en República Dominica y desde hace siete meses espera que el Saime envíe una valija con su pasaporte. Venezolanos en el extranjero deben esperar meses para recibir su documentación; en el proceso pueden perder dinero y ofertas laborales por los retrasos.

Caracas. Rosa Aponte* tiene seis años en República Dominicana, un país en el que se siente “presa” porque no ha podido renovar su pasaporte. Quiere viajar a Venezuela, pero para comprar un boleto de avión necesita su documentación vigente. 

La cita para sacar su pasaporte la obtuvo en enero de este año. Más de siete meses sigue en espera.

Aponte es madre soltera y tiene una hija de tres años que nació en Dominicana. Debido a la falta de documentación de sus padres, la niña está indocumentada. Además, no puede recibir la nacionalidad del país caribeño porque sus padres son venezolanos

Dios mío, auxilio. Los venezolanos aquí no podemos ir nadando o en carro hasta nuestro país. Para montarnos en avión necesitamos nuestros documentos vigentes. expresó angustiada.

Desde diciembre de 2021 el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) no envía valijas con pasaportes a República Dominicana. 

saime

Entre junio y julio de este año, la plataforma del organismo estuvo inactiva casi tres semanas, lo que impidió que los usuarios pudieran verificar el estado de sus trámites, generar citas o gestionar documentos. 

El pasado 15 de julio el sitio web del organismo de identificación se reactivó, aunque de manera intermitente. Estas fallas vulneraron el derecho a la identidad de los venezolanos. En un comunicado, el Saime atribuyó los inconvenientes con la plataforma a un bloqueo tecnológico”, en el texto aseguraron que establecieron una plataforma sin ataduras tecnológicas extranjeras.

Rosa pagó 280 dólares por su pasaporte y 100 dólares por el de su hija. Teme que esta falla del Saime pueda afectar, entre otras cosas, la educación de la niña. 

La puedo inscribir en una escuela porque la educación es un derecho mundial, pero no sirve de mucho ya que su educación no sería validada al no poseer visa de estudio

Estar indocumentada en el exterior le produce “ansiedad, desesperación y tristeza”. Contó que desea regresar a Venezuela para que su familia conozca a su hija.

Cuando me llegue ese pasaporte, voy a hacer una rumba, porque eso es para celebrar, comentó.

Valijas en pocos países 

En las últimas semanas, a través de las redes sociales de las embajadas de Venezuela en Uruguay y el consulado de Venezuela en Guayaquil (Ecuador) informaron la entrega de prórrogas y pasaportes en esos países. 

A nivel nacional, el organismo informó que hay pasaportes listos para retirar en el Saime de Catia, en Caracas, La Guaira, Zulia, San Cristóbal, en Táchira; en Caucagua, Ocumare del Tuy, Cúa, Charallave Sur, del estado Miranda; en Barquisimeto, estado Lara, y Nirgua, en Yaracuy.

Sin pasaportes y sin ofertas de empleo

Carlos Bravo* tiene más de seis años en Chile. Se dedica a las finanzas y este año perdió una oferta laboral en Holanda porque solicitó su pasaporte en marzo, y cuatro meses después, aún no le han enviado uno nuevo. 

En enero de 2021 pagó 100 dólares por la cita de la segunda prórroga, aunque nunca le fue asignada. Posteriormente, solicitó una cita para un nuevo pasaporte. 

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Foto: Luis Morillo

Esos 100 dólares no me los devolvieron ni abonaron al pago del pasaporte. Tuve que pagar 200 dólares en marzo 2021 y esperar hasta febrero 2022, cuando me llegó la cita.

El día que finalmente le correspondió visitar la embajada de Venezuela en Chile, se cayó el sistema del Saime y no pudo hacer nada. 

Después de aguardar 45 días, Carlos pudo asistir a su cita. Debe retirar su pasaporte el 26 de agosto, sin embargo, se vio en la obligación de declinar a su oferta de trabajo en Holanda. La fecha de su traspaso laboral estaba pautada para el 11 de septiembre.  

Es demasiado tiempo de espera por un pasaporte muy caro y un servicio pésimo. Muchas personas, por adelantar sus trámites, pagan a gestores para que le piden hasta 2000 dólares. Tengo conocidos que tuvieron que pagar.

Saime operativo en Venezuela 

El Saime informa continuamente, en sus redes sociales, que sus oficinas están operativas para atender las citas del pasaporte, tramitación de cédulas de identidad y entregas de documentos por número terminal de cédulas. 

Lunes: 0 y 1; Martes: 2 y 3; Miércoles 4 y 5; Jueves 6 y 7; Viernes: 8 y 9. 

Los niños que van a sacar cédula por primera vez deben ir con el día que le corresponde a sus padres. 

En una nota de prensa, el Saime aclaró que no ha emitido comunicados a través de correo electrónico, en el que solicite información personal, y alertó que esto podría tratarse de una estafa.

Foto: Cortesía Prensa Saime

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