El presidente de Movistar Venezuela, José Luis Rodríguez, rechazó que grupos de delincuentes atenten contra las comunicaciones de toda una población, tras varios robos en diversas estaciones de servicios en los últimos días.
Caracas. La empresa de telecomunicaciones Movistar informó que presentó un “incidente” en la plataforma que interrumpió el servicio en algunas zonas del oeste de Caracas, como Catia, San Martín y El Paraíso.
Los usuarios aprovecharon para denunciar que en otros sectores, como Caricuao, Montalbán y La Vega, también tuvieron problemas con el servicio Movistar. Además, localidades como El Socorro y Valle de la Pascua, en el estado Guárico; Santa Lucía, en Miranda; y zonas de Puerto Ordaz tienen dificultad para comunicarse, por la inestabilidad de la señal móvil.
Crónica.Uno consultó con el departamento de comunicaciones de Movistar acerca del incidente, pero el equipo de campo se mantenía haciendo las averiguaciones para trabajar en la recuperación del servicio. Se espera que en las próximas horas den avances sobre la situación.
Según la última encuesta de percepción ciudadana del Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP) para septiembre de 2019, efectuada en siete de las principales ciudades del país, 60,4 % de los consultados indicó que tiene teléfonos inteligentes, pero solo 40 % calificó el servicio como “bueno”, frente a 60 % que lo valoró negativamente.
La mayoría de los ciudadanos apuntaron que tienen fallas todos los días en su señal móvil. Maracaibo, Valencia, Ciudad Bolívar, Barcelona y San Cristóbal son las ciudades que encabezan la lista con más interrupciones diarias. Sin embargo, Caracas y Barquisimeto se ubican como unas de las localidades que tienen más constancia en el servicio.
Vandalismo
El sistema de respaldo de energía eléctrica del centro de operaciones de Movistar, ubicado en San Cristóbal, sufrió por sexta vez en 2020 un robo durante el fin de semana del 25 de enero que afecta la operatividad y continuidad de esta infraestructura por la falta de suministro comercial.
Horas después de este robo en San Cristóbal, también reportaron otro hurto en la estación de Táriba, que ha sido atacada en 13 oportunidades, según comentó en una nota de prensa el presidente de Movistar Venezuela, José Luis Rodríguez.
Es preocupante que un grupo de maleantes atente contra las comunicaciones de toda una población ejecutando este tipo de acciones que ponen en riesgo el derecho de una sociedad a estar conectada”, escribió Rodríguez.
Otra estación que se ha visto afectada por el vandalismo está ubicada en el estado Anzoátegui y perjudicó las comunicaciones en Cantaura, San Mateo y Santa Ana.
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