Usuarios deberán pagar más por retiros en cajeros y operaciones online

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Por retiros en cajeros automáticos de bancos distintos del que titula la cuenta, deberá pagarse 22 bolívares por cada operación y si es en el mismo banco, la comisión subió a 5 bolívares.

Caracas. El Banco Central de Venezuela autorizó a las instituciones financieras a incrementar los montos que cobraban a los usuarios por las prestaciones de servicios, por lo que los usuarios deben sumar el nuevo monto a sus retiros de cajeros, transferencias electrónicas, sustitución de tarjetas de débitos o de libretas de ahorro, entre otros servicios.

La resolución  publicada  Gaceta Oficial número 40.305 de fecha 30 de junio de 2016, establece nuevos montos y crea comisiones nuevas. Las comisiones mínimas y máximas pasaron de estar entre 0,20 y 130 bolívares a estar entre se establecieron entre 2,00 y 447 bolívares, respectivamente

Desde hacía tres años los montos máximos que podía cobrar la banca por operaciones online o en taquilla permanecían sin ser modificados.

De acuerdo al documento de ahora en adelante para operaciones de retiro en cajeros de otros bancos la comisión  a pagar será de 22 bolívares, anteriormente se cancelaba 6 bolívares, un aumento de 96,3%

Entre las nuevas comisiones destaca la referente al pago por transferencias entre cuentas del mismo titular en el mismo banco. Si usted tiene una cuenta de ahorros en banco X y quiere transferir a su cuenta corriente en el mismo banco ahora deberá pagar 7 bolívares.

Los usuarios de cajeros deben tomar en cuenta el incremento que ahora deben pagar por cada operación de retiro. De acuerdo a lo autorizado por el BCV, el cobro por operaciones en cajeros automáticos del mismo banco pasó de 0,75 bolívares a 5 bolívares (un incremento de 93,3%),  igual para todas las operaciones, consulta, retiro, rechazo por saldo insuficiente o por clave errónea y transferencia.

Cuando el usuario use cajeros de otras instituciones financieras, las consultas tendrán un costo de 13 bolívares,  por cada retiro el cobro será de  21 bolívares y si la transacción es rechazada (por fondos insuficientes o clave errónea), la comisión será de 7 bolívares, mientras que las transferencias por cajero automático tendrá un costo de 13 bolívares.

Asimismo, los bancos están autorizados a cobrar hasta 25 bolívares por emisión o reposición de tarjetas electrónicas de débito. Y por los avances de efectivo en puntos de venta recibirán una comisión máxima de 19 bolívares.

La comisión por emisión de tarjetas de crédito subió  a entre 124 y 447 bolívares. Si el plástico se deteriora o extravía el banco podrá cobrar entre 62 bolívares y 447 bolívares, dependiendo de la línea de crédito.

Además las usuarios que tienen afiliado el servicio de mensajería de texto deberán cancelar 8 bolívares mensuales por este servicio, si hacen consultas o transferencias vía telefónicas deberán pagar 5 bolívares.

También deberá pagar un monto mayor por estados de cuentas, entrega de chequeras, o fotocopias que deba hacerle el banco.

Igualmente el Banco Central autorizó a la banca a la incrementar las tarifas por prestación de servicio de las operaciones relacionadas con el Centro Nacional de Comercio Exterior (Cencoex).

Las tarifas a pagar, dependiendo del servicio, oscilan entre 150 y 250 bolívares.

Las  nuevas comisiones ya entraron en vigencia.


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