La primera etapa del semáforo anticovid inicia en restaurantes de la Gran Caracas, aunque pocos han podido usarlo e implementarlo. Comerciantes temen que, mientras el proceso de vacunación no se masifique, la medida discrimine el acceso a los locales y pierdan posibles ventas.

Caracas. Las dudas persisten entre comerciantes y encargados de restaurantes en lo que, asegura el Gobierno, es la primera etapa del mecanismo de semáforo anticovid que planea regular la entrada de personas a locales y espacios de consumo masivo. 

En el segundo día de implementación del semáforo, que consiste en determinar si el cliente está o no vacunado o si dio positivo recientemente por pruebas de COVID-19, en comercios y restaurantes de Caracas reina el hermetismo y hay poca certeza sobre si, en efecto, la medida podrá implementarse esta semana.

A nosotros, hasta ahora, no nos han visitado funcionarios de ningún ente para verificar si se está aplicando. Sabemos que era a partir del (lunes) 1 de noviembre porque la Cámara de Restaurantes le ha hecho campaña, pero no nos han dicho que hay que hacer luego del registro”, expuso Angelo Funi, encargado de un local en Chacao.

En entrevista con Unión Radio, el presidente de la Cámara Nacional de Restaurantes (Canares), Iván Puerta, aseguró que unos 400 establecimientos se habían registrado la semana pasada en el sistema enlazado con la plataforma Patria, regulado a su vez por la Sundde (Superintendencia Nacional para la Defensa para los Derechos Socioeconómicos) y el Ministerio de Comercio. 

Sin otras instrucciones

Crónica.Uno visitó nueve restaurantes en distintos puntos de la ciudad y, si bien la mayoría había cumplido con el registro, solo dos estaban implementando el semáforo anticovid con la aplicación diseñada por el Gobierno. El resto, o esperaban instrucciones precisas para culminar el proceso de registro o la autorización formal de las autoridades para comenzar. 

Gilberto Rodríguez, encargado de un restaurante en La Castellana con más de 30 años de existencia, informó que tanto la gerencia como los empleados cumplieron con los procesos y están inscritos en el sistema, pero que al entrar en la aplicación no aparece activo el semáforo.

Misma situación ocurría con otros locales de venta de comida en la zona, así como en Altamira, Sabana Grande y el centro de Caracas. Amanda, dueña de una pizzería en la parroquia El Recreo, señaló que pudo registrarse gracias a informaciòn que consiguió en redes sociales, pues por su local “solo pasa la policía a decir hasta qué hora se puede abrir”.

Un trabajador del restaurante Los Pilones, en Altamira, confirmó que cumplieron con el registro, pero que “no se ha sabido más nada sobre eso, salvo lo que se ve en redes”. A pocas cuadras, el restaurante La Fogata del Pollo era de los pocos que logró aplicar el semáforo el lunes, aunque este martes sus dos porteros -únicos autorizados en la aplicación- no se encontraban y el anticovid no estuvo en funcionamiento. 

Primeras impresiones

Una trabajadora de La Fogata del Pollo explicó a Crónica.Uno que, en líneas generales, la aplicación ha funcionado, y que el principal problema que han visto es que hay personas vacunadas que, al ingresar la cédula, se prende la luz roja porque no han actualizado sus datos en el sistema Patria.

Hay gente que se molesta porque no pueden pasar si no presentan la tarjeta de vacunación y no todo el mundo anda con eso encima. Los que saben bien lo del semáforo, quizás la tienen, pero hay quienes no están claros de cómo funciona esto o se les olvida”, explicó.

En las adyacencias de la avenida Urdaneta, el gerente de una pollera -de los pocos negocios que ya trabajan con el semáforo anticovid- señala que la principal limitante en el local es la intermitencia del internet y los datos móviles. 

Aquí la señal es muy mala. Ya de por sí a ciertas horas los puntos de venta empiezan a tardarse en procesar, con el semáforo puede durar hasta cinco minutos verificando al cliente”, aseguró.

En comercios cercanos consultados, al igual que en los del este de la ciudad, la preocupación principal se cierne sobre qué tan eficaz y rápido podrá ser aplicar el semáforo en los locales tomando en cuenta que en noviembre y diciembre la movilidad y afluencia de personas suele ser mayor por la época navideña.

La presidente del Consejo Nacional del Comercio y los Servicios (Consecomercio), Tiziana Polesel, informó a Crónica.Uno que en la última reunión que sostuvieron con el Ministerio de Comercio Nacional (cuando Eneida Laya todavía ocupaba la cartera) plantearon la preocupación que genera la conectividad a internet, pues no abarca a todo el territorio nacional -especialmente fuera de Caracas- y donde hay puede ser muy intermitente. 

No discriminar y el temor de perder ventas

Otra preocupación que comparten gremios, comercios y restaurantes es la de cómo lidiar con clientes que, por uno u otro motivo, aún no se han vacunado. Polesel aseguró que medidas como el semáforo anticovid se han aplicado con éxito en otros países que, a diferencia de Venezuela, cuantan con altos porcentajes de personas vacunadas contra la COVID-19.

Según las últimas estimaciones del gremio, hechas hace cerca de un mes, solo 40 % de las personas que laboran en los establecimientos consultados cumplían con el esquema completo de vacunación, a diferencia de otros sectores como el industrial que, por su naturaleza, contaban con cifras mayores. Si bien el gobierno de Nicolás Maduro asegura que 67 % de la población ya está vacunada contra la enfermedad, datos de la plataforma Our World in Data reflejan que solo 21,57 % se vacunó por completo.

Polesel, así como comerciantes y encargados de restaurantes consultados por Crónica.Uno, coinciden en que la aplicación del semáforo en un contexto como el venezolano podría generar discriminaciones hacia quienes aún no cuentan por la vacuna, bien sea por no querer aplicársela o porque no han participado de las jornadas de vacunación, al tiempo que se suma a la lista de escollos que enfrentan ambos sectores por la pérdida de poder adquisitivo y la caída del consumo.

Las ventas han sido malas, y si te pones a decir o ver quién puede y quién no puede entrar al restaurante, menos ventas vas a tener. Esto puede afectarnos en la medida que menos gente acceda o pueda vacunarse”, advirtió Gilbert Rodríguez, encargado de un restaurante en La Castellana.

La presidente de Consecomercio enfatiza que es necesario que se masifique el proceso de vacunación, de manera que el semáforo anticovid sustituya definitivamente al esquema 7+7 y esté acompañado por las medidas de bioseguridad, como el uso correcto del tapabocas, el distanciamiento y el lavado de manos, así como “no bajar la guardia en lugares cerrados y reuniones familiares”, donde suelen masificarse los contagios.

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